各種情報出力の利用者情報CSVについて

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回答

利用者情報データをダウンロードすると、

顧客番号の項目が数字の羅列で表示されます。

これは、Excelの出力形式がCSV形式であるためです。

正しい顧客番号を表示させたい場合、

Excel上でいくつかの設定が必要になります。

操作方法について本FAQに添付している資料をご覧ください。

※注意※

利用者情報データをダウンロードした際、CSVファイルを開いてしまうと

資料に記載している操作を行っても顧客番号が正しく表示されなくなります。

CSVファイルは開かずに保存をしてください。