• No : 2472
  • 公開日時 : 2018/12/21 11:26
  • 更新日時 : 2020/10/16 18:13
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訪問記録Web版のエラーについて

回答

訪問記録Web版にて、
ログイン後に以前のデータを「編集」または「開始」をクリックすると
下記エラーが発生することがあります。
 
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エラー内容:403 Forbidden
操作権限がありません。
※担当のサービス・利用者でないか、別の担当者が実施記録を作成中の可能性があります。
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一度開始ボタンが押され、その後中断(ブラウザを終了させるなど)の操作があった場合、
開始してから登録が正しく完了するまでの間、
他のユーザーにて実施記録を上書きし合うといった動作を防ぐため、
システムにて制御させるエラーとなります。
 
解消方法は、PC本体画面の
【レセプト_月間シフト_実施記録】の編集画面にて
実施終了日を手動設定することで、正常にログイン・編集が可能になります。