• No : 2981
  • 公開日時 : 2024/04/01 00:00
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【SMBC口座振替】依頼書を提出していない、不備再提出を行っていないにも関わらず引落が実施されたのはなぜか

回答

銀行のシステム仕様により、過去に一度でも三井住友カード株式会社(旧:SMBCファイナンスサービス)経由の口座振替契約をした口座は、
三井住友カード株式会社からの請求を全て受け付ける仕様となっております。

そのため、同じ口座で過去に三井住友カード株式会社(旧:SMBCファイナンスサービスを通じた口座振替契約をされている場合に、
引落がされるケースがあります。
 
なお、口座振替依頼書は利用者の「意思表示」でもあるため、 
引き落としが実施されている場合も提出が必要となります。
 
お手数ですが、正しい口座振替依頼書をご記入いただき、再提出いただきますようお願いいたします。