Bizメール送信時のテンプレートについて

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回答

Bizメールでのお問い合わせにつきましては、ご入力内容をもとに画面を確認し、回答いたします。

お問い合わせいただく際は、以下の【ご記入いただきたい項目】をコピーいただき必要事項をご入力のうえ、ご送信ください。

情報に不足があると、あらためて詳細をお伺いするため、回答にお時間をいただく場合がございます。

お分かりになる範囲で以下の項目をご記入をいただきますよう、お願いいたします。

【ご記入いただきたい項目】

■行いたいこと
（例）実績を確定したい、国保連へ請求したい、など

■困っていること
（例）確定ボタンをクリックするとエラーが出る、●●の操作方法がわからない、など

■発生箇所
・事業者番号：
・サービス種類：
・サービス提供年月：
・利用者名：

・操作中の画面：
・表示されているエラー：
※画面に表示されているエラー文言とエラーコードをすべてコピーし、貼り付けしてください。

・該当の職員様名（任意）：

各項目内容は以下の画像をご参照ください。

【サービス設定に関するお問い合わせについて】

サービス設定に関するご質問の際は、以下もご記入をお願いいたします。

■登録したいサービスコード（6桁）：
■登録したいサービス内容：
■単位数：