【モバイル】電話の転送設定・解除方法について〔アンドロイド / iPhone 〕

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回答

お手元の端末から、ご自身で転送電話の設定および解除が可能です。

ご利用の機種に合わせて、以下の項目をご確認ください。

（※ご利用機種やOSのバージョンにより、画面遷移や名称が一部異なる場合がございます）

　１　アンドロイド端末をご利用の場合　　　　　　　　　　　　　　　

【転送電話の設定方法】

以下のリンクより、操作手順をご確認ください。

・DIGNO シリーズ：

・AQUOS シリーズ：

【転送電話の解除方法】

以下の手順に沿って端末を操作してください。

① 「電話」アプリをタップ

② 右上の［︙（メニューアイコン）］をタップ

③ ［設定］をタップ

④ ［通話］をタップ

⑤ ［通話サービス設定］をタップ

⑥ ［留守番電話・転送電話］をタップ

⑦ もう一度「留守番電話・転送電話］をタップ

⑧ ［全てOFF］をタップ

⑨ ［確定］をタップして完了です

　２　 iPhoneをご利用の場合　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

以下のリンク先ページにて、設定・解除の手順をまとめてご確認いただけます。

・iPhoneの転送設定・解除方法

※設定時は「転送電話を利用する」、解除時は「転送電話を利用しない」の項目をご参照ください。

　３　操作についてご不明な場合　　　　　　　　　　　　　　　　　　

操作方法についてご不明な点がございましたら、下記の窓口へお問い合わせください。

《ヘルプデスク》
電話番号：0120-952-564　（24時間365日受付）

※お電話いただく際に、「カイポケモバイルを利用中」であること、該当端末の「回線番号」をお伝えください。