【訪問看護】算定・レセプト作成エラー“「被保険者証等の記号・番号」が枝番対応形式で登録されていません。” の対応方法を確認したい
回答
１ エラー内容詳細・エラーコード
| 種別 | エラー内容詳細 |
| エラー |
「被保険者証等の記号・番号」が枝番対応形式で登録されていません。
(Code:0264)
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２ エラー原因
こちらは、台帳管理＿利用者情報の「医療保険」にて、
記号・番号が枝番対応形式で登録されていない場合に発生するエラーです。
下記の操作方法にて確認をお願いします。
＜操作方法＞
１．台帳管理の利用者情報から、該当の利用者名をクリック
２．医療保険のタブを開き、該当の保険証有効期間をクリック
３．記号・番号の項目を確認する
３ 対応方法
台帳管理の利用者情報より枝番対応形式へ変更をします。
＜操作方法＞
１．記号・番号の項目から、枝番対応形式に変換をクリック
２．「枝番対応形式に変換しますか？」の表示に対しOKをクリック
３．被保険者証等の項目に、記号・番号・枝番それぞれ入力をし
表示形式を選択後、登録するをクリック
表示形式を選択後、登録するをクリック
４．提供票の利用者別予実登録から、該当サービス提供年月の利用者画面を開く
５．レセプトを削除するをクリック
６．算定するとレセプト作成するをクリック
７．エラーが解消されていることを確認
上記操作後、エラー解消を確認し請求操作を行うようお願いします。