タブレット端末を紛失された場合は、以下の手順に沿ってお手続きをお願いいたします。
1 警察へ紛失届の提出
まず、警察へ紛失届のご提出をお願いいたします。
※代替機の要否に関わらず、必ずご提出をお願いしております。
2 故障交換・紛失時代替機受付フォームの入力
紛失届をご提出後、下記の故障交換・紛失時代替機受付フォームにご入力ください。
※紛失届を提出されていない場合は、代替機の受付が出来かねます。
（フォーム内に紛失届の内容を入力する必要がございます。）
※フォームは1度に1回線までしかご入力いただけないため、
2台以上紛失した場合はフォームを分けて入力し送信いただきますようお願いいたします。
※フォーム送信後は、端末を発見された場合でもキャンセルは不可となりますのでご注意ください。
※代替機が不要な場合は、代替機受付フォームを入力せずに
下記のカイポケタブレットサポートデスクにご連絡をお願いいたします。
3 代替機の受け取り
フォームご入力後、通常7日程度で代替機をお届けいたします。
【端末を発見された場合】
下記のカイポケタブレットサポートデスクにご連絡をお願いいたします。
※ご連絡時、窓口担当者に紛失届出番号（受理番号）をお伝えください。
※代替機受付フォーム送信後は、代替機のキャンセルは出来かねます。
【その他ご案内】
紛失時に既にカイポケを退会済みの場合は、違約金として50,000円（不課税）を請求させていただきます。
＜カイポケタブレットサポートデスク＞
0800-080-0294（平日 9:00-18:00）