カイポケから不明の引き落とし・振り込み金額があるため詳細を確認したい

回答

カイポケ直接契約あるいはカイポケ提携先とのご契約につきましては、

引き落とし・振り込みの際に記載される通帳印字名によってサービス内容が異なります。

詳細を下記にご案内いたします。

■引き落としの場合

通帳印字名　※1	内容・内訳	引落日　※3	お問い合わせ先
「RKSカイポケビズ」「リソナ決済サービス」	カイポケご利用料金　※2	毎月28日	カイポケ
「カイポケ(SMCC」「SMCC(カイポケ」	介護食サービス（シルバーライフ／クックデリ）ご利用料金	毎月8日	三井住友カード株式会社 TEL：03-6740-0450
「MHF(FEED」	介護・医療用品総合ショッピング（FEEDメディカルケア）での購入分	毎月26日	株式会社FEED TEL：0120-004-502 ※月曜～土曜 9：00～20：00 ※日曜・祝日休業 FAX：0120-004-506 ※24時間受付
「ミツイスミトモＦＬ(ＳＭＦＬ)」	複合機のリース料金	毎月3日	三井住友ファイナンス＆リース株式会社 TEL：0120-917-034
「オリツクス　ジドウＡ」「オリツクス(カ」	カーリース料金	月末日	オリックス自動車株式会社 TEL：0120-094-773 ※平日9：00～17：00 ※年末年始・GW除く
「SMBC(カ)ネットプロテク」	ホームページ（とりあえずHP）ご利用料金	毎月27日	とりあえずHPお問い合わせフォーム

※1　通帳印字名は金融機関により表記が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

※2　以下サービスはカイポケご利用料金と合算での請求となります。

　　カイポケモバイル／タブレットレンタル／カイポケひかり／ウォーターサーバー

　　マネーフォワード／税理士／複合機の購入（20万円未満）

※3　引落日が土日祝日の場合は翌営業日の引き落としとなります。

■振り込みの場合

通帳印字名	内容・内訳	入金日	お問い合わせ先
「カ)エスエムエスフイナンシヤルサ－ビス」	早期入金サービス	スケジュール	カイポケ
「カ)エスエムエス」	SMBC口座振替サービスにて利用者から引き落とした利用料金	スケジュール	カイポケ

なお、一覧に記載されていない通帳印字名にて引き落とし・振り込みされている金額について、

確認をご希望の場合は、お手数ですが、画面最下部の「Bizメールよりお問い合わせ」より

下記の必須事項をご入力のうえお問い合わせください。

【必須事項】（コピーしてお使いください）

件名：カイポケに関わる引落・振込の詳細確認依頼

本文：
・事業所番号：
・サービス種類：

・確認されたい内容：引落　or　振込
・通帳印字名：
・引落振込日：
・金額：

・担当者名：
・連絡先：

※回答はBizメールにてご返信させていただきます。
※確認事項があった場合のみ、担当よりお電話にてご連絡させていただく場合があります。
※状況によってはお調べにお時間をいただく場合があります。