【障害者総合支援】過去分調整実績確定エラー”契約支給量が設定されていないサービス種類の過去分調整額が登録されています。”の対応方法を確認したい
回答
１ エラー文言・エラーコード
| エラー文言・エラーコード |
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契約支給量が設定されていないサービス種類の過去分調整額が登録されています。
請求方法はこちらのFAQをご参照ください。（ErrorNo：MEM_0871_0046） |
２ エラー原因
こちらは、過去分調整額を登録したサービス提供年月時点で、
過去分調整の対象となるサービス種類の契約支給量情報が登録されていない際に発生するエラーです。
過去分調整のサービス種類と同じサービス種類の契約支給量が登録されている必要があります。
３ 対応方法
１．契約支給量情報の登録もれ、または誤って登録している場合
受給者証情報にて、契約支給量情報を修正・追加いただきます。
２．過去分調整の対象サービス種類の利用が終了している場合
サービス提供年月「令和6年4月から令和7年5月まで」の請求分のうち、
最後にサービスを提供した月の請求を自治体へ過誤申請し、取り下げた後に再請求が必要となります。
最後にサービスを提供した月の請求を自治体へ過誤申請し、取り下げた後に再請求が必要となります。
下記のFAQをご参照のうえ、ご対応ください。