データ連携（他社ソフト）取り込みエラー「ファイル名が正しいフォーマットではありません。」の対応方法を確認したい

回答

 

　１　 エラー文言・エラーコード　　　　　　　　　　　　　　　　　　

 

エラー文言・エラーコード

ファイル名が正しいフォーマットではありません。

 

 

 

 

　２　 エラー原因と対応方法　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

 

こちらは選択されたファイルが誤っているか、

CSVファイルがカイポケの対応しているバージョンと異なる場合に発生するエラーです。

 

１．選択されたファイルが誤っている場合

　下記の条件に該当する場合にエラーが発生します。

 

　・ZIPファイルなどのCSV形式以外のファイルを選択している

　・アップロード画面に表示されているファイル名と異なるファイルを選択している

 

 

 

　送られてきたファイルがZIPファイルだった場合は、まずファイルの解凍をします。

　その後、解凍したファイルの中から正しいCSVファイルを選択し、再度アップロードを行ってください。

 

　下記の表で、取り込みたい帳票とファイル名が一致しているかご確認ください。

 

取り込み内容	ファイル名
居宅サービス計画１表	UP1KYO_～～.csv
居宅サービス計画２表	UP2KYO_～～.csv
居宅サービス計画３表	UP3KYO_～～.csv
提供票	UPPLAN_～～.csv
別表	UPSIKYU_～～.csv
提供票実績	UPJSK_～～.csv
利用者補足情報	UPHOSOKU_～～.csv
介護予防サービス・支援計画書	UPYOBO_～～.csv
介護予防サービス・支援計画書（別表）支援計画	UPYOBO_SUB_～～.csv
利用者基本情報	UPKIHON_～～.csv
利用者基本情報（別表1） １日の生活・すごし方(タイムスケジュール)	UPKIHON_SUB1_～～.csv
利用者基本情報（別表2）現病歴・既往歴	UPKIHON_SUB2_～～.csv
家族構成 画像ファイル（最大30枚まで）	UPKIHON_IMAGE_～～.jpg 　UPKIHON_IMAGE_～～.jpeg

 

 

 

２．選択したCSVファイルがカイポケの対応しているバージョンと異なる場合

　他社事業所から受信したCSVファイルのバージョンが、

　カイポケの対応しているバージョンと異なる場合は、CSVファイルの取り込みができません。

 

　送信元の事業所へCSVファイルのバージョンをご確認いただき、

　データ連携（他社ソフト）以外の方法でデータを受信してください。

 

　なお、カイポケの対応バージョンは、下記のFAQをご参照ください。

　ケアプランデータ連携システムへの対応状況を知りたい

 

 

 

 

 

 

検索ワード：

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