1 エラー文言・エラーコード
| 種別 |
エラー内容詳細 |
|
エラー
(レセプト) |
指示区分と開始日が同一の「指示書」が複数登録されています。(Code:0330) |
※算定可否など詳細が不明な場合は請求先や地方厚生局へご確認ください。
2 エラー原因
こちらは、台帳管理>利用者情報の「指示書」画面にて、
指示区分と開始日が同一の指示書が複数登録されている際に発生するエラーです。
3 対応方法
1.指示書を修正する場合
台帳管理>利用者情報の「指示書」にて、正しい指示書情報に変更します。
<操作方法>
1.台帳管理の利用者情報にて、該当利用者名をクリック
2.指示書にて、指示書有効期間をクリック
3.修正内容に応じて登録するまたは削除するをクリック
4.登録内容を確認する
5.提供票の利用者別予実登録にて、該当利用者の該当サービス提供年月をクリック
6.レセプト作成するをクリック
「レセプトを削除する」や「算定する」の操作は不要となります。
7.エラーが解消されていることを確認する
上記操作後、請求操作を行うようお願いいたします。
2.指示書の登録内容に誤りがない場合
指示書画面の登録内容を確認したうえで正しく登録されている場合は、
オンライン請求システムにてASPエラーが発生するため電子レセプトデータの作成はできません。
そのため、以下のご対応をお願いいたします。
・指示書の発行元である医療機関へ、内容に誤りがないかご確認ください。
・請求方法について、オンライン請求システムのヘルプデスク、または請求先へご相談ください。