【障害者総合支援】時間数が「0」となっているのはなぜか、修正方法が知りたい
回答
勤怠・給与計算のシフト表画面から登録や変更されたサービスを、予定・実績管理に反映すると、
計画時間数または算定時間数が「０」となる場合がございます。
こちらの事象は、サービスを再登録いただくことで正しく反映します。
操作方法について、下記に案内します。
＜操作方法＞
１．予定・実績管理の利用者別予実登録から、
予定または実績のうち時間数が「0」となっているサービス内容をクリック
２．内容は変更せず、 右下の登録するをクリック
３．算定時間数が正しく反映したことを確認
上記操作後、内容を確認のうえ予定・実績を確定してください。