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No : 9062
公開日時 : 2025/12/17 11:25
更新日時 : 2026/05/29 17:56
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【 モバイル 】LINE登録時に電話番号が既にアカウント登録されているときの対応方法について〔アンドロイド / iPhone 〕
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回答
カイポケモバイルを含め携帯電話の回線番号は
一定期間の休止期間を経た後に、再度他の利用者へ割り振られる仕組みとなっております。
そのため、LINEが回線番号に紐づく形でご利用いただく場合に、
以前同じ電話番号を使用されていた方のアカウントではないかという
確認画面が表示される場合がございます。
この場合は、
「アカウントを新規登録」
を選択しアカウント作成をいただくことで、
LINEをご利用いただくことが可能でございます。
参照:LINEヘルプセンター「新規登録時などに「おかえりなさい、〇〇!」と知らない名前が表示される」